故事设定在19世纪的英国，一个名为温菲尔德的乡村小镇。
见习管家克里斯托弗·卢肯布思被这里的管家学校校长从伦敦派来。他的职责，是侍奉当地领主薇薇安·N.M.N·温菲尔德女士。 当他踏入这个精灵与仙女栖居的世界时，宅邸中侍奉夫人的众多其他人正等待着他。 一位神情严厉、将担任他向导的管家。 一只能说人类语言的狼。 一位外表如孩童的女仆长。 一位从不干活的专横老管家。 以及一位看起来来自东方的厨师。
随着女士19岁生日临近，小镇特意为她准备的庆典也临近了，而围绕她的所有谜团真相大白的那一天也临近了。。
